定期给净水器换芯水的质量才更好,对于净水机来说，安装仅仅是服务的开始，定期更换滤芯才是更加艰巨的服务。根据水质的不同，净水机的滤芯少则半年更换一次，多则两年更换一次。很多用户因为忙经常会忘记更换时间，或是售后服务机构电话改变，用户找不到服务人员。针对这一问题，有的企业开始实行更换提醒服务。也就是说，在安装净水机后，售后服务人员会记录下消费者的相关信息，在以后的时间里，服务人员会主动打电话给消费者，提醒更换滤芯并约定更换时间。

　　一位销售人员告诉记者：“企业要求我们不但要介绍好产品的性能，还要强化消费者定期更换滤芯的意识，为售后服务打好基础。我们公司提倡滤芯经常换，水质有保障，事实证明，这确实减轻了不少售后服务人员的负担。”

另据了解，我国还缺乏滤芯的统一标准，一旦购买了某个品牌的净水机，后续的滤芯更换也只能买同一个品牌的，消费者没有自由选择的权利，这也让一些人担心生产企业倒闭或转产时，所买净水机便失去了用处。但是，随着产品的不断成熟、服务不断完善、市场品牌集中度不断提高，正规企业的优势将更加明显，净水机也必将走进更多的家庭。