航意险保单门”后续
航翼网反告维权者索赔1万
该案昨开庭，原告提出庭外协商遭拒
深圳新闻网讯 （晶报记者 陈绮宁 张定平） 10月23日深圳保监局对“航意险保单门”事件中涉事的4家机构开出了严厉“罚单”。昨日（11月16日），事件又起波澜，航翼网、特航航空分别以原告和第三人的身份，将维权者王先生告上法院。
由于涉及商业秘密，昨日的庭审不对外开放。庭后记者采访了原告律师李循。他认为，尽管深圳保监局公布了最后的处罚结果，但处罚缺乏法律依据。李循说，航翼网已向福田人民法院提起上诉，状告深圳保监局。此外，航翼网认为王先生向媒体披露假保单一事，侵害了公司的名誉，要求王先生公开赔礼道歉，恢复名誉，并赔偿原告名誉损失1万元人民币。据他介绍，庭审最大的争议焦点在于，出售给王先生的8张信息单，是否具有真实性和有效性。
李循说，经过他的调查，武汉人保汉阳支公司、航翼网和特航航空出售航意险的操作模式，在全国大量存在，也就是由团险变成个险出售。“我在武汉调查发现，武汉的假保单比深圳多得可怕。”
他补充说：“我也希望王先生能够在庭外与我协商，但当场遭到他的拒绝。”
广东国晖律师事务所律师夏学义是维权者王先生的代理律师。夏学义认为，本案中，航翼网和特航航空没有提交相关有力证据，加之深圳保监局的处罚结果，已说明航翼网出售的《信息单》是非法保险产品了。王先生认为，相信法院能够公正判决。
昨日下午，记者试图联系深圳保监局求证李循的说法，但未能得到答复。 深圳新闻网2009年10月24日消息 （晶报首席记者 邹玮）经过上周的听证会，昨日，深圳保监局官方网站对外详细公布了深圳航翼网公司、武汉意晨翔商贸有限公司和中国人保武汉汉阳支公司（以下简称汉阳人保）策划制造《航翼网会员人身意外伤害保险信息单》（以下简称《信息单》）这一非法保险产品，并将《信息单》出售给特航航空等机构作为个人航空意外伤害保险对外销售、欺诈消费者的整个过程。为此，深圳保监局继9月17日对上述4家机构开出了《行政处罚事先告知书》后，最终对该4家机构作出重罚决定。
2009年3月16日，特航航空公司以每份20元价格收取保费后，向投保人王先生等人提供了8张《信息单》。事后王先生对其购买的航空意外伤害保险的真实性提出质疑。3月19日，汉阳人保出具了投保人为王先生等人的8份“任我游—交通工具意外伤害保险”保单。但是，该8份保单与前述8张《信息单》不同。4月3日，王先生向深圳保监局局投诉。
深圳保监局表示，经调查，4家机构违法事实证据确凿，认定为多机构欺诈消费者。深圳保监局认为，深圳航翼网公司及武汉意晨翔与汉阳人保策划制造《信息单》这一非法保险产品，并将《信息单》出售给特航航空等机构，特航航空等机构将其作为个人航空意外伤害保险对外销售。欺骗投保人，严重侵害投保人合法权益，扰乱了保险市场秩序，属于情节严重。
□处罚决定
深圳保监局对特航航空、深圳航翼网公司作出罚款30万元，吊销保险兼业代理业务许可证的处罚。
对汉阳人保处以罚款50万元；责令停止接受短期意外险新业务一年。
对汉阳人保副总经理孙健作出罚款10万元，责令予以撤换的处罚。
□制假售假过程
制假保单
总共印制70万份《信息单》
２００８年８月１２日
汉阳人保与深圳航翼网公司的关联公司武汉意晨翔商贸有限公司签订《保险业务合作协议》，约定武汉意晨翔公司以“为使持有航翼网会员卡的会员在乘坐飞机时获得意外伤害保险保障”为由，为《航翼网会员卡》持卡人向汉阳人保投保团体人身意外伤害保险。
同日，汉阳人保与武汉意晨翔、武汉光华印务有限公司（以下简称光华印务）签订《印刷业务三方协议书》，委托光华印务印制《航翼网会员卡》。光华印务根据武汉意晨翔和汉阳人保提供的样单，印制了《航翼网会员人身意外伤害保险信息单》（以下简称《信息单》）。
２００８年８月１３日和２００８年９月１７日
光华印务先后印制了15万份和30万份《信息单》。《信息单》每份面额20元人民币，且载明“合作单位：中国人民财产保险股份有限公司”、“受益人”、“保险金额“、“飞机意外伤害”等字样。
２００８年８月１３日和９月２４日
深圳市航翼网公司分别向汉阳人保电汇15万元和30万元保费。
２００８年８月２２日、２００８年９月１９日
在被保险人当时并不确定的情况下，汉阳人保分别于对应以上两批《信息单》分别签发了两份团体人身意外伤害保险保单，投保人均为武汉意晨翔，且汉阳人保业务系统显示被保险人也是武汉意晨翔。
其中，PEAC10号保单副本及保费发票的保费金额为191250元，但出具给武汉意晨翔的保单正本及保费发票保费金额为216750元。PEAC13号保单副本及保费发票的保费金额为382502.94元，但出具给武汉意晨翔的保单正本及保费发票保费金额为433500元。
２００８年９月２７日
汉阳人保通知武汉意晨翔停止对外销售《信息单》。
2009年1月9日
武汉意晨翔却依然委托光华印务印制了25万份《信息单》。
2008年8月20日、2008年9月19日、2009年1月15日
光华印务先后分别向深圳航翼网公司开具了3张增值税普通发票，金额合计9.1万元。上述总共70万份《信息单》由深圳航翼网公司作为个人航空意外伤害保险对外销售。
售假保单
特航低价购进《信息单》再出售
2008年8月至2009年3月
特航航空公司以每份2.5元或3.5元的价格从深圳航翼网公司取得空白《信息单》约21.35万份，共向其支付款项490336元。《信息单》每份面额20元人民币，特航航空公司通过登录航翼网“机票保险管理系统”，输入乘客身份证号、航班号等有关信息，对空白《信息单》进行打印后作为个人航空意外伤害保险销售或赠送给投保人。因此，在汉阳人保核心业务系统中并没有《信息单》中被保险人的有关信息。
上述合作期间，特航航空公司以每份20元的价格，向消费者共售出《信息单》19773份，销售所得共计395460元，计入公司主营业务收入；用于赠送157577份，作废9284份；2009年3月停止合作后，退回深圳航翼网公司26866份。
中国证券报2009-09-12报道：识别航意险假保单有窍门
继去年携程网“假保单门”事件后，深圳近日接连爆出航意险假保单投诉案，引起了不少市民的担忧。这些保单到底以哪些形式流入市场，消费者又该如何防范？
8月底，买到８张假保单的王先生怒向深圳特航航空索赔１００万元。不久前，深圳一家幼儿园的园长也向媒体爆料，该园7月份从莫林航空购买的56张航意险保单均为假保单。业内人士表示，保险业保单造假现象由来已久，但由于航意险出险率低、成本低，且大多通过代理机构售出，难以有效监管，因此近年来在各地屡见不鲜。
深圳保监局提醒，以下几招可以帮您有效远离假保单：
尽量选择到保险公司的营业网点直接购买航意险保单。
不要购买所在地以外的保险公司签发的航意险保单，异地开展保险业务属违规行为，假保单极可能混迹其中。
如果选择通过旅行社、售票点等机构购买航意险保单，请注意该机构是否具有保险兼业代理资质、营业场所内是否悬挂保监局颁发的“保险兼业代理业务许可证”。
索取正式的保险单，不要轻信一些机构销售或赠送的包含航空意外保障责任的“保险凭证”或“保险说明”。
航意险保单应是系统联网电脑出单的，切勿购买手工填写或脱机打印的保单。
拿到航意险保单后，应查看是否有保单号、险种名称、保单生效时间、保险期间、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容，注意购买的是哪家保险公司的保单，查看保单印章是否清晰，是否印有该保险公司的客户服务电话和保单查询方式。
通过保单上标明的保险公司客服电话即时查询保单状态，或在2天后登陆保险公司网站自助查询保单状态。
查询自己手中的保单真伪，只需拨打保单上注明的保险公司查询电话便可知晓。一旦发现保单有假，即可向当地保监局投诉或向公安机关举报。各保险公司的全国统一客服电话通常为“95”开头的5位号码，不要轻信其他号码。
