近日,统一“自由行”项目第三届经销商大会在北戴河召开,百余名项目经销商参加会议并就业务发展、项目服务和管理等问题进行了探讨和交流。
目前中国大多数汽修企业的效益主要来自汽车修理,汽车养护被列入辅助项目。随着汽车技术的发展和汽车消费水平的提升,消费者对爱车养护知识的认识也发生了巨大改变,“三分修,七分养”的以养代修理念逐渐深入人心。这意味着专业、规范、优质的汽车售后服务业在现在以及未来的汽车消费市场中发展潜力巨大。现在世界先进国家汽车修理厂60%以上的效益来自养护项目,而国内汽修厂来自养护的效益不到10%。
据透露,统一“自由行”经销商来自养护的效益占到30%左右,仍有很大的提升空间,针对这个问题,本届会议上客户经理孙铁军和济南历下广巨汽车养护中心的张勇经理分别从理论和实践两个角度对汽车的润滑、燃油系统的深度保养做了详细介绍,得到了到场经销商的认同,纷纷把“清之净”系列产品列为生意的重要增长点。
如何进行修理厂员工的管理一直困扰着我们的经销商,工作积极性低、人员流动率高普遍存在,来自荥阳的樊伟峰经理和大石桥市的艾建勇经理将自己修理厂有效实行的员工激励方案进行了分享,引起了在场嘉宾的竟相学习和踊跃提问。兴隆的王文江经理05年加盟自由行,客户从零发展到现在拥有400多个,销售额做到10万,他也和大家沟通了如何发展、留住、服务客户和高端产品销售等经验,使与会的经销商很受启发。