近日,壳牌喜力润滑油在中国设立的首家汽车快保中心在保定正式开业。
壳牌润滑油精心打造汽车快保连锁服务不仅提升了这一行业的服务标准,还将进一步满足中国车主对更专业,更便捷、更透明的汽车保养服务的巨大需求。
作为全球第二大润滑油消费市场,中国一直是壳牌润滑油的战略重点。作为中国市场上领先的国际油品公司,壳牌高度重视零售渠道的发展。沈坚指出:壳牌喜力润滑油产品在目标市场中拥有遥遥领先的品牌偏好度,受到广大消费者的喜爱,这是我们重要的市场基础。另一方面,在汽车售后服务市场,壳牌润滑油中国借鉴壳牌北美30年成熟的专业经验与技术,和中国当地的合作伙伴共同引领汽车快保市场的发展,给中国的车主带来更多的便利与快捷,更多的价值与实惠,能够让中国车主体验到世界一流的汽车保养服务。
沈坚表示,壳牌在继续保持润滑油产品销量增长与市场份额双双领先的同时,借鉴壳牌北美30多年的汽车快保成熟经验,为中国的私家车主推出壳牌喜力汽车快保中心,定位车主身边的汽车快保专家。
分析发现,中国私家车主在选择维修保养渠道的时候,往往面临两难的抉择:一方面,车主被快修店的方便快捷和实惠价格所吸引,但是又不能完全信任他们的技术和服务;另一方面,车主习惯性地依赖4S店的技术和服务,但又希望能避免4S店路途远、等候时间长、价格偏高等不足之处。
壳牌面向中国千万普通私家车主推出壳牌喜力汽车快保中心,定位成为千万中国车主身边的汽车快保专家,为车主提供专业透明,方便快捷的标准化的汽车保养服务,让中国的车主用实惠的价格,在身边的小区就能体验到世界一流的汽车保养服务。
专家认为,壳牌希望通过进一步建设壳牌喜力汽车快保中心这个网络,不断扩大和消费者的每一个可能的接触点,使网点延伸至方便消费者出行的周围,把壳牌优质的产品注入到每一辆车的发动机中,把壳牌优质的服务提供给每一位中国车主。